Automatisering

Systeemkoppelingen

Je CRM, website, voorraad en mailplatform die elkaar automatisch bijhouden. Eén keer invoeren, overal actueel. Koppelingen die draaien zonder omkijken en melden als er iets misgaat.

Speelt dit bij jou?

Vertel wat er nu niet werkt of wat te veel tijd kost, dan hoor je wat ik zou doen en wat het ongeveer kost. Je spreekt mij, geen accountmanager.

Dorus van Keulen van DeDigitaal
Dorus van Keulen
DeDigitaal, Nijmegen

Een systeemkoppeling zorgt dat twee systemen automatisch dezelfde gegevens bijhouden. Een aanvraag op je website die in je CRM verschijnt. Productdata uit je ERP die op je site staat. Een order die je boekhouding in gaat. Wij bouwen koppelingen die draaien zonder dat iemand eraan denkt en die zichtbaar melden wanneer er iets misgaat.

Wanneer je dit nodig hebt

Als iemand in je bedrijf regelmatig gegevens overtypt van het ene systeem in het andere. Als een export elke week handmatig ergens wordt geüpload. Als de website andere prijzen toont dan het ERP. Als leads een dag blijven liggen omdat niemand de mailbox checkt. Elk van die situaties is een koppeling die nog niet bestaat.

Wat we koppelen

CRM-systemen zoals HubSpot, Pipedrive en Salesforce. Mailplatforms zoals Resend en Mailchimp. Betaalproviders Stripe en Mollie. Boekhoudpakketten, voorraadsystemen, ERP's en alles met een API. En je website of portal zelf, via de Webflow Data API.

Hoe wij het aanpakken

Eerst de datastroom tekenen: wat komt waar vandaan, wat is de bron, wat mag overschreven worden. Daarna kiezen we het gereedschap. Voor eenvoudige stromen Make of Zapier, voor complexere logica Xano, en als het echt maatwerk vraagt eigen code op Vercel. Elke koppeling krijgt logging en een melding bij fouten, want een koppeling die stil stukgaat is erger dan geen koppeling.

Bestaande koppeling of maatwerk

Hebben je twee systemen een officiële koppeling met elkaar, gebruik die dan. Die is getest en wordt onderhouden door de leverancier. Maatwerk komt in beeld als die koppeling niet bestaat, als hij niet de velden meeneemt die jij nodig hebt, of als er logica tussen moet: alleen bepaalde orders, een omrekening, een controle vooraf.

Wat het kost en hoe lang het duurt

Dat hangt af van het aantal systemen, de richting van de data (één kant op of heen en weer), het volume en wat er moet gebeuren als een van de twee systemen niet bereikbaar is. Elke koppeling heeft een vaste prijs vooraf. Daarnaast betaal je het platform waarop hij draait. Voor Make zijn dat voor de meeste bedrijven tientallen euro's per maand.

Voor wie niet

Voor een eenmalige overzetting heb je geen koppeling nodig maar een import. En gebeurt iets twee keer per jaar, dan is handwerk goedkoper dan automatiseren. Een koppeling loont bij werk dat wekelijks of dagelijks terugkomt.

Waar we het deden

Voor Mitsubishi Turbochargers & Engines houden we honderden motortypes actueel vanuit Airtable, gesynchroniseerd naar Webflow via de Data API. Voor Arts M+G verwerkten we eventaanmeldingen automatisch, van formulier tot bevestiging. En voor Immerse Education schreven we gestructureerde data voor meer dan honderd programma's rechtstreeks via de API.

Verder lezen

Hele processen in plaats van één datastroom: workflow-automatisering. Eén bron voor al je data: data management systems. Noem in je mail de twee systemen en wat er nu wordt overgetypt, dan weten we genoeg voor een eerste inschatting.

Hoe kunnen we helpen? 

DeDigitaal neemt je privacy serieus, dus we gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor administratieve doeleinden en om de producten en services te leveren die je bij ons opvraagt. Uitschrijven kan op elk gewenst moment.

Bedankt. We hebben je bericht ontvangen.
Je krijgt binnen 24 uur reactie.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
veelgestelde vragen

Vragen over

Systeemkoppelingen

Wat kost een systeemkoppeling?

Een eenvoudige koppeling met Make is in een dag klaar. Een synchronisatie tussen ERP en website met logica erin is een project van twee tot vier weken. We geven vooraf een vaste prijs.

Wat als een systeem geen API heeft?

Dan kijken we naar exports, webhooks of e-mailverwerking. Bijna altijd is er een weg. Soms is het advies om het systeem te vervangen.

Wie beheert de systeemkoppeling na oplevering?

Wij beheren de systeemkoppeling binnen onderhoud, of jij doet het zelf na een overdracht. De scenario's zijn gedocumenteerd en van jou.

Is een systeemkoppeling veilig?

API-sleutels staan versleuteld in het platform, niet in code. Data gaat over versleutelde verbindingen. We koppelen alleen wat nodig is.

Wat is het verschil tussen een systeemkoppeling en workflow-automatisering?

Een koppeling houdt data gelijk tussen systemen. Workflow-automatisering zet stappen achter elkaar: er gebeurt iets, dan dit, dan dat. Vaak zit het allebei in één oplossing.