Portals en applicaties

Reserverings- en boekingssysteem

Beschikbaarheid tonen, reserveringen aannemen en bevestigen, betalingen afhandelen. Gekoppeld aan je agenda en administratie.

Speelt dit bij jou?

Vertel wat er nu niet werkt of wat te veel tijd kost, dan hoor je wat ik zou doen en wat het ongeveer kost. Je spreekt mij, geen accountmanager.

Dorus van Keulen van DeDigitaal
Dorus van Keulen
DeDigitaal, Nijmegen

Een reserverings- of boekingssysteem doet drie dingen: laten zien wat beschikbaar is, een reservering vastleggen en betalen, en iedereen op de hoogte houden. Als dat handmatig gaat, via mail of telefoon, gaat het mis: dubbele boekingen, vergeten bevestigingen, no-shows. Wij bouwen systemen die dat afvangen, standaard of op maat.

Wanneer je dit nodig hebt

Je verhuurt ruimtes, apparatuur of tijd en houdt dat bij in een agenda die alleen jij snapt. Klanten bellen om te vragen of iets nog vrij is. Je wilt aanbetalingen of volledige betaling bij het boeken. Je biedt arrangementen of opties aan die in geen standaardtool passen. Of je hebt een boekingstool die niet bij je huisstijl past en die je klanten niet vertrouwen.

Wat we bouwen

Beschikbaarheid uit je agenda, een eigen planning of een extern systeem. Een boekingsflow die past bij wat je aanbiedt: een tafel, een ruimte met opties, een cursus met plekken, een verhuurperiode. Betaling via Mollie of Stripe, met aanbetaling of volledig. Bevestigingen en herinneringen per mail, voor de klant en voor jou. Een beheeromgeving waarin je boekingen ziet, wijzigt en annuleert. En de koppeling naar je administratie.

Standaard of maatwerk

Voor een standaard situatie, een restaurant of een kapper, koppelen we een bestaand pakket aan je site en zorgen dat het er goed uitziet. Zodra je aanbod afwijkt, bouwen we het zelf op Wized en Xano. Dan bepaal jij de regels: minimale duur, opties per ruimte, prijzen per dag van de week, groepen, wachtlijsten.

Wat het kost en hoe lang het duurt

Een bestaand pakket koppelen aan je site is klein werk. Maatwerk hangt af van je boekingsregels, de betaling en de koppelingen, en heeft een vaste prijs per fase. Daarnaast betaal je transactiekosten aan Mollie of Stripe.

Voor wie niet

Past je aanbod in een standaardpakket, dan bouwen we niets na. Dat pakket is goedkoper en wordt door de leverancier onderhouden.

Verder lezen

Terugkerende betalingen en leden: membership platforms. Bevestigingen en herinneringen: workflow-automatisering.

Hoe kunnen we helpen? 

DeDigitaal neemt je privacy serieus, dus we gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor administratieve doeleinden en om de producten en services te leveren die je bij ons opvraagt. Uitschrijven kan op elk gewenst moment.

Bedankt. We hebben je bericht ontvangen.
Je krijgt binnen 24 uur reactie.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
veelgestelde vragen

Vragen over

Reserverings- en boekingssysteem

Wat kost een boekingssysteem?

Een bestaand pakket koppelen is een paar dagen werk. Maatwerk is een project van vier tot acht weken, tegen een vaste prijs.

Werkt een boekingssysteem samen met onze agenda?

Ja. Google Calendar en Outlook synchroniseren in twee richtingen met het boekingssysteem. Andere agenda's koppelen we als ze een API hebben.

Kunnen klanten zelf een boeking annuleren of wijzigen?

Ja, klanten kunnen hun boeking zelf annuleren of wijzigen, binnen de regels die jij instelt. Bijvoorbeeld tot 48 uur van tevoren.

Hoe werken betalingen in een boekingssysteem?

Betalingen in een boekingssysteem lopen via Mollie of Stripe, direct bij het boeken. Terugbetalingen bij annulering regelen we automatisch of na goedkeuring.

Kan een reserveringssysteem ook voor B2B?

Ja. Bijvoorbeeld dealers die een demo-apparaat reserveren of klanten die servicetijd boeken. Dan combineren we het met een portal.